Çiçeksepeti Komisyon Oranları 2026: Satıcı Kesintileri ve Net Kâr Hesabı

"Çiçeksepeti komisyon oranları ne kadar?" sorusunun dürüst cevabı, yemek platformlarındakiyle aynı: herkese uyan tek bir sayı yok. Oran, satış yaptığınız kategoriye ve sözleşme koşullarınıza göre değişiyor; sizin kesin oranınız satıcı sözleşmenizde yazıyor. Bu rehber, özellikle pastane, tatlıcı, çikolatacı ve hediyelik gıda üreticisi gibi Çiçeksepeti'ni ek satış kanalı olarak değerlendiren işletmeler için komisyon mantığını, görünmeyen kesintileri ve net kâr hesabını anlatıyor.

Çiçeksepeti Kimin İçin Bir Kanal?

Önce beklentiyi doğru kuralım: Çiçeksepeti bir sıcak yemek teslimat platformu değil. Çiçek, hediye, pasta ve hediyelik gıda odaklı bir pazaryeri. Dolayısıyla klasik paket servis restoranının ana kanalı olamaz; o iş Yemeksepeti, Getir, Uber Eats ve Migros Yemek'in işi.

Buna karşılık şu işletme tipleri için anlamlı bir ek kanal olabilir:

Pastane ve butik pasta atölyeleri — doğum günü ve kutlama pastaları, özel gün siparişleri.

Tatlıcı ve çikolatacılar — hediye kutuları, özel gün paketleri.

Raf ömürlü/ambalajlı gıda üreticileri — yöresel ürünler, kahvaltılık setler, hediyelik gıda sepetleri.

Talep deseni de yemek platformlarından farklı: gün içi düzenli sipariş yerine, Anneler Günü, Sevgililer Günü, bayramlar gibi tarihlerde yoğunlaşan pikler görürsünüz. Kapasite ve stok planını bu piklere göre kurmayan işletme, en kârlı günlerde sipariş reddetmek zorunda kalıyor.

Komisyonu Belirleyen Değişkenler

Çiçeksepeti'nde oranınızı etkileyen başlıca etkenler şunlar:

Satış kategorisi: Pazaryerlerinde komisyon kategori bazlıdır; pasta, çikolata, hediyelik gıda gibi kategoriler arasında oran farkı olabilir.

Sözleşme koşulları ve dönem: Yeni satıcı teşvikleri, dönemsel kampanya koşulları sözleşmeden sözleşmeye değişir.

Teslimat modeli: Ürünün alıcıya nasıl ulaştığı (kendi teslimatınız, kargo veya platformun öngördüğü teslimat ağı) maliyet yapısını değiştirir.

İnternette gördüğünüz her rakamı "tahmini, sözleşmeye göre değişir" kaydıyla okuyun. Kesin oranınızı öğrenmenin tek güvenilir yolu satıcı panelinizdeki sözleşme detayı; oran güncellemeleri de yine panel duyurularından takip edilir.

Görünmeyen Kesintiler: Efektif Maliyet

Yemek platformlarında hep söylediğimiz kural burada da geçerli: ilan edilen komisyon, buzdağının görünen ucu. Sipariş başına gerçek maliyete ulaşmak için şu kalemleri de eklemeniz gerekir:

Kart ve işlem ücretleri — her siparişte tekrarlayan yüzdesel kesinti.

Teslimat/kargo maliyeti — özellikle kırılabilir ve soğuk zincir gerektiren ürünlerde ambalaj + kargo toplamı ciddi bir kalem.

İade ve iptal yükü — hasarlı ulaşan pasta ya da teslim edilemeyen hediye siparişinin maliyeti kısmen üzerinizde kalabilir.

Kampanya katkı payları — özel gün kampanyalarına katılım, indirimin bir bölümünü sizin finanse etmeniz anlamına gelebilir.

Bu kalemleri üst üste koyduğunuzda ilan edilen oran ile cebinizden fiilen çıkan efektif maliyet arasındaki fark belirginleşir. Hesabın yöntemini efektif komisyon rehberimizde anlattık; kendi rakamlarınızla denemek için komisyon hesaplayıcımızı ve net kâr hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

Çiçeksepeti vs Yemek Platformları: Doğru Karşılaştırma

İki kanal türünü aynı teraziye koymak yanıltıcı olur; iş modelleri farklı:

Kriter | Çiçeksepeti | Yemek platformları (Yemeksepeti, Getir, Uber Eats, Migros)
Talep deseni | Özel gün pikleri, hediye odaklı | Gün içi düzenli sipariş hacmi
Sepet tutarı | Genellikle yüksek | Orta
Teslimat | Kargo/planlı teslimat ağırlıklı | Dakikalarla ölçülen sıcak teslimat
Operasyon yükü | Stok ve özel gün kapasite planı | Yoğun saat mutfak temposu
Uygun işletme | Pastane, tatlıcı, hediyelik gıda | Restoran, paket servis mutfağı

Karar kuralı iki tarafta da aynı: orana değil, sipariş başına net kâra bakın. Bir kanalda oran düşük görünse bile kargo, ambalaj ve iade yükü eklendiğinde net kâr diğerinin altına inebilir.

Net Kârı Korumanın Yolları

Komisyon oranını tek başınıza müzakere etme şansınız sınırlı; ama net kâr tarafında kaldıraçlar sizin elinizde:

Fiyatı efektif maliyete göre kurun: Liste fiyatı; komisyonu, ambalajı ve kargo/teslimatı içine alacak şekilde hesaplanmalı.

Özel gün kapasitesini önceden planlayın: Yılın en kârlı günlerinde sipariş reddetmek, en pahalı hatadır.

Ambalaja doğru yatırım yapın: Hasarlı teslimat kaynaklı iade, hem gelir hem puan kaybıdır; doğru kutu iade oranını doğrudan düşürür.

Kampanyaları seçerek kullanın: Katkı payını ve beklenen sipariş artışını hesaplamadan hiçbir kampanyaya girmeyin.

Birden fazla kanalda (yemek platformları + Çiçeksepeti benzeri pazaryerleri) satış yapıyorsanız, kanal bazında kârlılığı tek tabloda görmek işin en zor kısmı. Raporlama ve analiz hizmetimiz tam bunu yapar: her kanalın gerçek maliyetini ayrıştırır, hangi kanalın gerçekten kazandırdığını netleştirir.

Özetle: Çiçeksepeti, doğru işletme tipi için — pastane, tatlıcı, hediyelik gıda — planlı yönetildiğinde değerli bir ek kanal. Karar verirken ilan edilen orana değil, kendi sözleşmenizdeki koşullara ve sipariş başına net kâr hesabına bakın.