Sipariş Ustası kimdir, nasıl çalışır?
Sipariş Ustası, MULTİLİGO REKLAM BİLİŞİM PAZARLAMA VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ bünyesinde faaliyet gösteren, İstanbul merkezli bir panel yönetim ajansıdır. Türkiye'nin 81 ilindeki restoran ve kafelerin Yemeksepeti, Trendyol Yemek (Uber Eats), Getir Yemek ve Migros Yemek panellerini işletme adına yönetir. Amacımız komisyon oranını düşürmek değil; aynı komisyonla daha çok sipariş ve daha yüksek net kâr elde etmektir.
Ne yapıyoruz?
Yazılım ya da yeni bir panel satmıyoruz. İşletmenizin zaten sahip olduğu platform panellerini — menü kurgusu, fiyatlama, kampanya, reklam ve operasyon sinyalleri dahil — sizin adınıza, tek bir strateji ile çalıştırıyoruz. Mutfağınıza odaklanırsınız; panellerin günlük yönetimi bizde kalır.
Metodolojimiz: komisyon değil, net kâr
Paket servis tartışması çoğu zaman komisyon oranına kilitlenir. Biz ise cebinizde kalan rakama bakarız. Bir paneli devraldığımızda önce şu dört soruya cevap ararız:
- Efektif komisyon: Sözleşmedeki oran değil; komisyon, reklam, kampanya ve iadeler düşüldükten sonra cironuzdan fiilen kesilen toplam pay nedir?
- Kampanya kârlılığı: Yürüyen indirim ve kampanyalar sipariş başına kâr üretiyor mu, yoksa ciroyu büyütürken net kârı eritiyor mu?
- Menü ve fiyat kurgusu: Vitrindeki ürünler, görseller, porsiyon-fiyat dengesi ve platform içi sıralama sinyalleri talebi karşılıyor mu?
- İade ve operasyon kayıpları: İptal, iade ve eksik ürün bildirimleri hem hakedişi hem platform içi görünürlüğü nasıl etkiliyor?
Bu teşhisin ardından dört platformun panelini tek stratejiyle, haftalık raporlama düzeninde yönetiriz. Kararlarımızı panel verisine dayandırır, tahmini rakamları tahmin olarak söyleriz — sitedeki ücretsiz hesaplayıcılarımız da aynı ilkeyle, oranları düzenlenebilir ve varsayımları görünür şekilde çalışır.
Nasıl çalışıyoruz?
- Ücretsiz panel analizi: Mevcut panellerinizi inceleyip efektif komisyon, kampanya ve menü kurgusundaki kayıp noktalarını raporlarız.
- Kurulum ve düzeltme: Menü, fiyat, görsel ve kampanya kurgusunu kârlılık eşiğine göre yeniden düzenleriz.
- Sürekli yönetim: Panelleri günlük yönetir, reklam bütçesini ROAS'a göre ayarlar, her hafta net kâr odaklı raporlarız.
Kurumsal bilgiler
Yemeksepeti, Trendyol Yemek (Uber Eats), Getir Yemek ve Migros Yemek adları yalnızca bilgilendirme amacıyla anılır; Sipariş Ustası bağımsız bir hizmettir, bu platformlarla resmî bir bağı yoktur.